TEDDY X 만의 서비스

1. 서비스 회원 가입을 위한 필수 수집 항목

이메일 주소, 네이버 ID, 카카오 ID, Facebook ID 또는 Google ID 식별자

2. 서비스 이용성 증대를 위한 선택 수집 항목

성별, 연령, 주거형태, 소득 정보 등 통계학적 정보(서비스 가입 후 이용자가 선택적으로 입력)

대출, 예 적금, 보험, 펀드 등 이용자가 가입한 금융상품 정보(서비스 가입 후 이용자가 선택적으로 입력)

여행지, 여행 목적 등 여행 관련 정보(서비스 가입 후 이용자가 선택적으로 입력)

3. 보험제휴 서비스를 위한 수집항목

개인식별정보 (성명, 생년월일, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소, 기타개인식별정보)

보험계약정보 (보험사명, 증권번호, 보험기간, 보험계약일자, 상품명, 담보내용, 보험가입금액, 보험료, 계약유지여부, 기타 보험계약정보), 차량번호

보험금지급정보 (보험사고일자, 보험금 청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사유, 기타 보험금지급정보)

이메일 주소, 네이버 ID, 카카오 ID, SNS서비스 Facebook의 ID 또는 Google ID 식별자를 수집하여 서비스 제공을 위한 회원 가입 및 관리에 이용

성별, 연령, 주거형태, 소득 정보 등 통계학적 특성 분석에 기반한 개인 맞춤형 금융 상품 추천 제공

대출, 예 적금, 보험, 펀드 등 이용자가 가입한 금융상품 정보에 기반한 개인 맞춤형 금융 상품 추천, 재무계획 및 상환계획 관리 서비스 제공

보험 상품의 제휴서비스를 위한 상품 소개 및 판매

보험회사의 상품판매와 관련하여 상담ㆍ체결ㆍ유지ㆍ관리ㆍ비교견적을 위한 조회

보험 회사의 상품ㆍ서비스 소개 및 가입권유, 사은ㆍ판촉행사 안내 (방문, 우편, 전자우편, 전화, SMS포함), 시장조사 등의 마케팅 및 광고

보험모집질서 유지, 공공기관의 정책자료로 활용

기타 새로운 정보의 소개 및 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 서비스에서의 본인 식별 또는 인증 등 고객 관리, 서비스 관련 문의 및 불만사항 처리 등

여행지 정보, 여행 준비물, 유의 사항 등 맞춤형 여행 정보 제공에 활용

부정 이용 방지를 위한 보유 반복적인 회원 탈퇴 및 재가입으로 인한 경제적 이익 취득 등 불법, 편법 행위 차단을 위해 회원 탈퇴 후 1년 동안 해당 회원의 ID(네이버 ID, 카카오 ID, Facebook ID 또는 Google ID 식별자, 이메일 주소), 탈퇴 일자 등을 1년간 보유

관련 법령에 의한 보유 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정에 의하여 일정 기간 정보를 보유해야 할 필요가 있을 경우 법령이 지정한 기간 동안 보유

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 보유: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 보유: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 보유: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

본인확인에 관한 기록 보유: 6개월 (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)

방문에 관한 기록 보유: 3개월 (통신비밀보호법)

보험 상품의 제휴서비스를 위한 보유 제휴회사에 대하여 '별도의 개인(신용)정보에 관한 동의'를 한 경우로서 해당 동의 목적으로 위 개인정보가 수집 및 이용되는 경우에는 해당 동의에 따른 보유 및 이용기간이 적용됩니다.

개인정보의 열람 및 수정 요청 고객 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보를 조회, 수정할 수 있습니다. 이용자는 개인정보의 조회, 수정을 위하여 서비스에 등록된 정보를 클릭하거나 설정 메뉴에 접근하여 계정 정보 등 등록된 개인정보를 직접 열람하거나 수정할 수 있습니다.

개인정보의 삭제(회원탈퇴) 고객이 회원탈퇴를 원하는 경우 개인정보관리담당자에게 서면 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치를 취하겠습니다.

파기절차 및 시점 고객이 서비스 가입 등을 위해 입력한 정보는 서비스 회원 탈퇴 등 이용목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령(3. 개인정보 보유 및 이용기간 참고)에 의한 정보보호 방침에 의해 보관하거나 파기합니다. 일반적으로 회원 가입 시 수집된 개인 정보는 회원 탈퇴 시점에 바로 파기합니다. 단, 고객에게 별도로 동의를 받거나 관련 법령의 규정에 의해 개인정보를 보유해야 할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보유한 후 기간이 지나면 바로 삭제합니다. 보관하는 정보는 다른 목적으로는 절대 이용하지 않습니다.

파기방법 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

서비스 사용자 서비스 사용 중 고객의 소비내역 정보 및 고객이 선택적으로 입력한 기타 정보가 연결된 회원 간에 공개될 수 있습니다. 또한 고객이 상대방을 초대하거나 친구로 등록하는 경우, 설정에 따라 초대자 혹은 친구 식별을 위해 이름, 프로필 사진, 일부 소비내역 정보가 피초대자에게 공개될 수 있습니다.

제휴사 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 고객의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 공유할 수 있습니다. 개인정보를 제휴사에게 공유할 경우에는 사전에 고객에게 제휴사명과 제공 또는 공유 정보, 사유, 공유 기간 등을 개별적으로 전자우편 등을 통하여 고지하고 동의를 구하는 절차를 거칩니다. 고객께서 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 정보를 제공하거나 공유하지 않습니다. 제휴 관계에 변화가 있거나 제휴관계가 종료될 시에도 같은 절차에 따라 고지하거나 동의를 구합니다.

1. 서비스 회원 가입을 위한 필수 수집 항목

제공하는 항목: 방문 횟수, 특정 기능 사용 여부 등 서비스 사용에 따라 발생하는 생성 정보

제공 목적: 사용성 분석을 통해 서비스 개선 및 운영에 참고

개인정보의 보유 및 이용기간: 회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시

제공하는 개인정보 항목

개인식별정보 (성명, 생년월일, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소, 기타개인식별정보)

보험계약정보 (보험사명, 증권번호, 보험기간, 보험계약일자, 상품명, 담보내용, 보험가입금액, 보험료, 계약유지여부, 기타 보험계약정보), 차량번호

보험금지급정보 (보험사고일자, 보험금 청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사유, 기타 보험금지급정보)

홈페이지 접속정보 및 서비스 이용정보, 접속 IP정보, 홈페이지 이용 시 거래정보

법령에 특별한 규정이 있는 경우

수사기관이 수사 목적으로 정해진 절차와 방법에 따라 요구한 경우

기술적 대책 해킹 등의 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다. 고객의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 중요한 데이터는 암호화 알고리즘에 의해 보호되고 있습니다.

관리적 대책

개인 정보 접근 권한자 최소화 회사는 개인정보관련 취급 직원을 담당자에 한정시키고 있으며 개인 정보에 접근을 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있습니다.

개인정보 관리 관련 내부 교육 강화 회사는 내부 직원에 대한 수시 교육을 통하여 회사의 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다. 또한 신규직원 채용 시 정보보호서약서에 서명함으로 직원에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보 취급방침에 대한 이행사항 및 직원 준수여부를 감시하기 위한 내부 절차를 마련하여 지속적으로 시행하고 있습니다.

개인정보보호전담기구의 운영 회사는 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 회사의 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

개인정보관리책임자

이름 : 이교은

소속 : ㈜테디엑스

직위 : 부장

이메일 : kskim@teddy10.com

개인정보관리담당자

이름 : 박가현

소속 : ㈜테디엑스

직위 : 대리

이메일 : cs@teddy10.com

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr / 118)

대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)

경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)

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